Compte Amazon bloqué, GTIN rejeté, synchro Printful cassée, dossier Refashion ou Citeo incomplet, ou site à créer : j'identifie la cause exacte et je vous remets un plan d'action clair, par écrit.
Pendant que vous cherchez la cause, le classement Amazon retombe et vos clients commandent ailleurs. Le support répond avec des messages génériques, les forums se contredisent, et un comptable généraliste ne connaît souvent ni la REP-TLC ni Citeo.
Ce qui débloque un dossier, c'est d'avoir déjà vu exactement ce cas-là.
Depuis le 1er septembre 2026, les contributions Refashion sont majorées pour les marques dont le score éco-conception est inférieur ou égal à 0,8. Si votre dossier n'a pas été mis à jour, vous payez probablement trop, à chaque déclaration.
Le diagnostic express est le point d'entrée : il vous dit exactement où vous en êtes, et vous décidez ensuite.
Votre boutique existe mais quelque chose bloque. J'identifie la cause et je vous remets un plan écrit.
Le diagnostic a identifié vos blocages : je les corrige moi-même, jusqu'à validation.
Pour que le blocage ne revienne pas : je surveille vos comptes et vos obligations chaque mois.
Pas encore de site, ou un projet à concrétiser : je le crée de A à Z.
Via le formulaire : plateforme concernée, message d'erreur, depuis quand. Je vous réponds sous 24 h ouvrées.
Avec les accès nécessaires (en lecture quand c'est possible), je remonte jusqu'à la cause exacte du blocage.
Cause, étapes de correction, priorités. Vous l'appliquez vous-même, ou je m'en charge avec le Pack Résolution.
Si le rapport ne vous apporte pas au moins une action concrète et exploitable, vous êtes remboursé.
J'ai construit et je gère une marque française de streetwear sur Shopify, avec impression à la demande, vente sur Amazon et obligations REP. Ces blocages, je les ai vécus avant de les résoudre pour d'autres.
Ancien vendeur conseil dans la distribution, formé à la logistique, j'ai lancé ma marque seul, du choix des produits à l'expédition. Aujourd'hui j'accompagne les petites marques et vendeurs indépendants qui n'ont pas d'équipe technique : on va droit à la cause, pas aux hypothèses.
Dans les cas simples, oui : le rapport contient les étapes pour corriger vous-même. Pour les dossiers plus complexes, il identifie la cause exacte et sert de base au Pack Résolution, où je fais les corrections moi-même.
Sous 24 à 48 h ouvrées après réception des informations et accès nécessaires à l'analyse.
Si votre blocage touche à Amazon, Shopify, Printful, Refashion (REP-TLC) ou Citeo, oui. Pour tout autre besoin digital, décrivez-le dans le formulaire : je vous dis franchement si je peux le prendre en charge.
Non. Je vous demande un accès collaborateur ou en lecture (Shopify, Seller Central) que vous pouvez retirer à tout moment. Ne m'envoyez jamais de mot de passe par e-mail.
Oui : boutiques Shopify complètes, sites vitrines et landing pages, à partir de 890 €. Le devis précis est établi après un premier échange sur votre projet.
Après notre premier échange, je vous envoie une facture et un lien de paiement sécurisé. Le diagnostic démarre à réception du règlement.
Réponse sous 24 h ouvrées, avec une première lecture de votre cas et la marche à suivre.